签订旅游合同时,您需要注意以下要点:
合同必备要素
确认旅行社的资质和经营资格。
确认合同文本是否规范,是否加盖单位公章。
确认合同中是否包含旅游行程、价格、保险金额、违约责任等基本内容。
旅游行程细节
明确游览景点数目、观光娱乐项目及时间。
规定交通工具类型、型号、星级饭店或招待所等住宿标准。
规定餐饮标准,包括几人几菜、是否包含酒水等。
明确购物地点和次数,避免产生额外费用。
价格与费用
确认旅游价格包含的内容,如自费项目、导游小费等是否明确列出。
注意合同中是否有额外费用未提前告知,如机场建设费等。
违约责任
明确旅行社和旅游者的权利与义务,包括违约时的责任和赔偿标准。
留意合同中关于取消行程的补偿标准。
保险条款
确认旅行社是否已为您购买旅游意外保险,并查看保险金额是否符合规定。
特殊要素
对于出境游,合同中应明确是否需要支付导游小费,以及是否派领队。
注意合同中是否存在不合理的“霸王条款”。
行程表与合同的一致性
确认行程表中的条款与合同条款是否一致,无相互抵触。
其他注意事项
确认合同中是否有关于行程变更的条款,如临时离团、提前返回等。
留意合同中关于投诉受理机构和纠纷解决方式的约定。
在签订合同前,请仔细阅读并理解所有条款,如有疑问,及时与旅行社沟通确认。