4月3日21时30分，高交大队渭蒲中队特勤分队接到群众报警，称榆蓝高速蔺店收费站附近一辆半挂车驾驶员突发疾病无法驾驶，紧急在停靠应急车道。
值班民警纪鑫、田明磊迅速抵达现场并做好后端安全防护。民警现场查看了驾驶员病情，发现该司机已经手脚麻木，瘫坐在驾驶座上，已经不能行动了。民警立即视频直连急救医生远程诊断，初步判断为感冒发烧期间且长时间驾驶机动车疲劳引起的手脚麻木。
“师傅别怕，医生马上到。”民警不断安抚驾驶员情绪、监测状态、调整体位、提供热水，直至21时50分将其安全送上救护车。民警同步联系施救单位拖离当事车辆，直至22时，现场全部撤离。
