如果您的小黄车(ofo)余额为负,您需要先补缴欠费才能继续使用小黄车服务或退还押金。以下是您可以采取的步骤:
充值到钱包 :您可以直接充值到您的ofo钱包中,以自动补缴欠费。
通过公众号操作
在微信中搜索并关注“ofo共享单车”公众号。
点击公众号下方的“点我用车”进入租车页面。
在租车页面点击左上角的头像,进入管理设置。
选择“我的钱包”-“99元,退押金”。
点击“押金退款”,按照指示完成操作,押金通常会在1-3个工作日内退回到原支付单位(如支付宝或微信等)。
请注意,在欠费状态下,您将无法租车。补缴欠费后,您应该能够正常使用小黄车服务。