打电话预约面试时,请遵循以下步骤和注意事项:
确认身份
询问对方是否方便接听电话,并确认身份。
自我介绍
自我介绍,说明来电意图,比如“您好,我是XX企业人力资源部的招聘负责人XXX”。
简历来源说明
说明收到简历的来源,是主动投递还是通过网站推荐。
公司及岗位简介
简要介绍公司及应聘岗位,强调公司的优势和岗位的重要性。
求职意向确认
询问求职者的求职意向,并给出适当的引导与沟通。
面试时间确认
提出几个面试时间供候选人选择,并告知面试地点。
提供交通指引
如果可能,提供交通指引,方便候选人到达面试地点。
留下联系方式
给候选人留下您的联系方式,以便在需要时联系。
确认理解
确保候选人理解通话内容,并有机会提问。
结束通话
礼貌地结束通话,并表达感谢。
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HR: 您好,请问是XXX先生吗?
候选人:是的,我是。
HR: 您好,我是XX企业人力资源部的招聘负责人XXX。我们在XX网站上收到您的简历,应聘的是XX岗位。请问您现在方便说话吗?
候选人:可以的,我现在有空。
HR: XX企业是一家专注于XX领域的公司,我们这个岗位主要负责XX工作。您之前主要做哪方面的工作呢?
候选人:我主要从事XX方面的工作。
HR:我们技术部门经理看了您的简历后,认为您很适合这个岗位。请问您明天早上10点或者下午2点,哪个时间方便过来面试呢?我们在XX地址,您可以坐公交车XX路XX站下车。
候选人:明天早上10点我比较方便。
HR:太好了,我已经为您安排了面试时间。稍后我会把具体的地址和面试时间以短信形式发到您的手机上,请注意查收。另外,如果有什么需要咨询的或者因事不能过来的,可以给我电话。
候选人:好的,谢谢。
HR:不客气,期待明天见到您。再见。
候选人:再见。
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请根据实际情况调整对话内容,确保沟通顺畅。祝您预约成功!