在购车过程中，如果遇到问题或纠纷，车主可以通过以下部门寻求帮助：
消费者协会
拨打12315电话，联系国家消费者协会（消协），他们提供专业的指导和调解服务，帮助解决购车中的纠纷。
工商管理部门
向当地的工商管理部门举报问题，工商部门有权介入并调查不当行为，确保消费者权益得到保障。
车辆管理部门
到郑州车辆购置税办公厅购买车辆购置附加税。
到车管所办理车辆注册登记手续，包括递交相关资料、进行外部检测、办理车辆保险等。
税务部门
车主持购车发票的报税联和汽车质量合格证复印件、身份证原件和复印件到税务部门购买车辆购置附加税。
海关
对于购买免税车的留学回国人员，需要向海关提出申请，并办理免征车辆购置税的相关手续。
法院
如果通过消费者协会和工商管理部门无法解决问题，车主可以选择到法院起诉对方。
银监会
如果被车贷公司欺骗，可以去找银监会部门进行投诉。
建议车主在购车过程中，先通过消费者协会和工商管理部门进行协商和调解，如果问题依然无法解决，再考虑通过法律途径，如向法院提起诉讼。
