手机退换的时间规定如下:
7天无理由退换
根据国家三包规定,手机自售出之日起7日内,如果发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
15天包换
如果手机在售出后15天内出现性能故障,消费者可以选择换货或修理。
一年保修
手机在售出后1年之内,如果出现性能故障,可以享受免费维修服务。
特殊情况
如果手机在保修期内经过两次修理仍无法正常使用,消费者有权要求更换同型号同规格的手机。
如果手机在售出后15天内未出现性能故障,但在保修期内出现其他问题,则需根据具体情况与销售商协商处理。
建议
保留相关凭证:购买手机后,务必妥善保存发票和保修卡,以便在需要时提供相关凭证。
及时检测:如果手机出现问题,建议及时到当地检测点进行检测,并携带发票和保修卡以便办理退换货手续。
了解商家政策:不同商家可能有不同的退换货政策,建议在购买前详细了解商家的退换货规定。