与房东协商
租客应当与房东沟通确认房东是否已经出售了房子，并要求房东提供相关证明。
如果确认房东已经出售了房子，租客可以与房东协商退还押金的事宜。根据相关规定，房东应当在租赁合同约定的期限内将租客的押金全额退还。
通过中介或第三方调解
如果通过房东协商无果，租客可以通过中介或者第三方进行调解。签订租房合同时，关于押金方面需要提前与房东进行沟通，以免产生后续不必要的麻烦。
法律途径
经过双方协商或者第三方调解不成的，可以收集证据，向法院起诉。法律依据：《民事诉讼法》第三条 人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼，适用本法的规定。
特殊情况下的押金退还
购房合同中的约定
如果购房者与开发商在购房合同中明确约定了退房条件，如房产商延迟交房超过一定期限，或小区规划、配套设施与售楼广告不符等，购房者有权要求退房并退还押金。
定金双倍返还
根据《民法典》的相关规定，如果收受定金的一方不履行债务或履行不符合约定，导致合同目的无法实现，应当双倍返还定金。
不可归责于双方的情形
如果退定的原因不可归责于双方，卖方要退还定金。相关法律规定：《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第四条 出卖人通过认购、订购、预订等方式向买受人收受定金作为订立商品房买卖合同担保的，如果因当事人一方原因未能订立商品房买卖合同，应当按照法律关于定金的规定处理；因不可归责于当事人双方的事由，导致商品房买卖合同未能订立的，出卖人应当将定金返还买受人。
建议
提前沟通：在签订租房合同或购房合同时，应提前与对方就押金退还事宜进行充分沟通，明确约定押金退还的条件和程序。
保留证据：在协商或诉讼过程中，应保留相关证据，如租赁合同、购房合同、押金收据、沟通记录等，以便在需要时提供证明。
寻求专业帮助：如果协商无果，可以寻求专业律师的帮助，通过法律途径维护自己的权益。
