交付控制怎么写

交付控制是确保产品或服务按照合同或协议要求,按时、按质、按量地提交给客户或相关方的过程。以下是交付控制的详细步骤和要点:

交付要求

输入:合同、任务书及产品验收大纲。

输出:验收合格的产品及相关文件(如产品合格证明文件、使用维护说明书等)。

额外要求:必要时提供有关最终产品技术状态更改的执行情况。

交付过程

检验与试验:确保产品在交付前经过严格的检验和试验,符合验收标准。

签字与保存:产品到货后,顾客方签字确认并带回一份保存。

问题处理:在交付过程中如出现产品质量问题,应按照合同约定的条款或有关规定及时解决。

交付后活动

备件与工具提供:及时提供产品现场安装、使用的备件、专用工具、设备。

技术文件:提供产品安装、使用操作、维护的技术文件。

技术培训与维修:为顾客提供必要的技术培训,并进行现场维修等售后服务工作。

示例流程

接收订单与计划

业务部接收顾客订单或出货计划,并反馈给生产部。

生产安排

生产部根据订单制定生产计划及出货计划。

质量检验

品管部负责出货检验,并提供检验报告。

产品打包与发货

确保产品在搬运、储存、包装过程中不发生损伤或劣化。

交付与确认

产品交付时,顾客方签字确认,并带回一份保存。

售后服务

提供产品安装、使用操作、维护的技术文件,并进行技术培训与现场维修。

风险控制