催收人员获取通讯录信息的方式主要有以下几种：
用户授权查询
在申请贷款或信用卡时，用户需要填写紧急联系人和亲属的联系方式。这些信息会被录入贷款机构的系统，因此催收人员可以通过这些信息联系借款人的亲友。
用户在申请过程中授权贷款APP读取通讯录，这样在贷款逾期后，平台就可以提供通讯录中的信息给催收人员。
通过手机号码反查
催收人员可以通过借款人的手机号码反查其通讯录中的亲戚朋友电话号码。
根据联系人电话查询
催收人员会联系借款人提供的紧急联系人，这些联系人通常在借款人的通讯录中。
登录手机营业厅查询
部分网贷平台可以通过借款人提供的手机服务密码登录手机营业厅，获取借款人的通话记录和通讯录信息。
借款合同授权
借款合同中可能包含授权条款，允许金融机构在借款逾期时与借款人及其联系人联系。借款人签订合同时已授权获取通讯录信息。
贷款审核收集
在贷款审核过程中，金融机构会收集借款人的各种个人信息，包括通讯录信息。部分平台会在这个阶段要求借款人授权查询通讯录信息。
借款人主动提供
在逾期或违约时，一些借款人可能会主动提供通讯录信息，以便催收人员与亲朋好友取得联系。
大数据技术应用
金融机构通过分析借款人的消费行为、社交网络、通话记录等，勾勒人际关系图谱，获取通讯录信息。
第三方渠道
催收人员可能会通过其他第三方渠道暗地购买个人信息，包括通讯录信息。
法律途径
如果催收人员对债务人的服务联系方法不存在任何线索，他们可以通过法律途径获取相关信息。
需要注意的是，催收人员获取通讯录信息必须遵循相关法律法规，如《个人信息保护法》等，确保合法合规。如果用户发现催收人员违规获取或使用个人信息，可以通过投诉、举报等方式维护自己的合法权益。
