当遇到“收了钱没有办事”的情况时，可以采取以下措施来维护自己的权益：
协商
首先尝试与对方进行协商，看是否能够通过友好方式解决问题。如果协商无果，可以考虑其他途径。
收集证据
收集所有相关的证据，包括转账记录、合同、聊天记录等，以证明债务关系的存在和对方的违约行为。
提起诉讼
如果协商无效，可以向法院提起民事诉讼，要求对方返还款项并承担违约责任。在诉讼过程中，需要提供充分的证据证明对方违约并导致损失。
如果对方的行为涉嫌诈骗，可以向警方报案，请求刑事立案。
申请支付令
如果符合条件，可以向法院申请支付令，要求对方支付款项。
投诉举报
可以向当地消费者委员会、律师协会或相关行政部门投诉举报，寻求帮助。
法律途径
如果上述方法都无法解决问题，可以通过法律途径追讨欠款，包括但不限于民事诉讼和刑事报案。
法律依据
《中华人民共和国民法典》：第一百二十条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
《中华人民共和国刑法》：第二百六十六条，诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。
建议
在采取任何行动之前，建议咨询专业律师，获取详细的法律意见和指导，以确保自己的权益得到最大程度的保护。
