免费号码主要指以下几种：
800免费电话
800电话为主叫免费，被叫付费的电话服务。这种电话只能由固定电话拨打，不能通过手机拨打。
400免费电话
400电话在主叫方和被叫方之间实行费用分摊制度，主叫方支付本地通话费用，被叫方支付长途通话费用。这种电话通常用于企业客服，对来电者免费。
国际免费电话号码（ITFN）
ITFN即国际免费电话号码，如全国800免费号码或全国400免费号码，允许企业在具体国家的顾客无需耗费国内长途通讯费就可与企业联系。
特殊服务号码
一些特殊服务的号码如112、110、119、120、12119等是免费的。
运营商客服热线
各大运营商的客服热线如10086、13800138000、10010、10011、101901、10050、10060等也是免费的。
免费网络电话
用户通过电脑客户端或智能手机端通过网络方式拨打的电话，分为临时免费电话和永久免费电话。
总结：
免费号码主要分为800免费电话、400免费电话、国际免费电话号码（ITFN）、特殊服务号码、运营商客服热线以及免费网络电话。每种免费号码的使用场景和适用对象有所不同，企业可以根据自身需求选择合适的免费电话号码来提升客户服务质量和品牌形象。
