关于顺丰的外包情况，根据提供的信息，以下是一些关键点：
外包情况
顺丰确实存在区域外包的情况，这意味着部分员工并非顺丰的正式员工，而是由第三方外包公司管理。
员工福利
外包员工通常反映，他们的工资和福利相比正式员工有所减少，且外包公司可能会挤压员工的福利以获取更多利润。
工作积极性与服务
外包员工的工作积极性和服务质量可能较之前有所下降，这可能影响了客户体验。
法律与权益
外包员工可能面临没有社保、不包吃住等不公平待遇，且如果发生劳动纠纷，他们可能无法得到顺丰公司的直接支持。
外包公司的利润
顺丰通过外包赚取服务费与人工成本的差额，外包公司也可能从加盟商处获得加盟费及管理费用。
公众看法
一些客户和员工对外包制度持负面看法，认为这影响了顺丰的整体服务质量和企业文化。
顺丰直营与外包
需要注意的是，顺丰快递本身是直营模式，并不实行承包或加盟制度。
综上所述，顺丰的外包制度似乎对员工福利、工作积极性以及服务质量产生了一定的影响。
