如果您在退货时忘记填写单号，可以采取以下步骤解决问题：
联系卖家
立即联系卖家，说明情况并提供正确的物流单号。
补充信息
如果退货是通过电商平台进行，尝试在退货页面上补充物流单号。
提供物流证明
如果卖家要求，通过物流公司官网或APP查询物流信息，并提供截图或打印作为证明。
联系平台客服
联系平台的客服，说明情况并询问如何处理退货问题。
快递公司查询
如果单号丢失，可以联系快递公司客服，提供发件和收件信息查询单号。
重新申请
如果无法找到单号，可能需要撤销退货退款申请，然后重新填写并提交。
法律途径
如果以上步骤都无法解决问题，可以拨打12315消费者热线投诉，或考虑通过法律途径解决。
请确保在退货流程中及时跟进，以免影响退款进度。
